Baixe o TPM 2.0 da Dell, um software para ativar e gerenciar o módulo de plataforma confiável da Del

Como baixar e instalar o TPM 2.0 em computadores Dell

Se quiser atualizar seu computador Dell para o Windows 11, você precisará ter um Trusted Platform Module (TPM) versão 2.0 instalado e ativado em seu dispositivo. TPM é um recurso de segurança que protege seus dados e identidade contra malware e outras ameaças. Neste artigo, mostraremos como verificar se o seu computador Dell possui TPM 2.0, como atualizar o firmware do TPM, se necessário, e como habilitar o TPM no BIOS.

O que é o TPM 2.0 e por que você precisa dele para o Windows 11?

O TPM é um chip de hardware embutido na placa-mãe do seu computador. Ele gera e armazena chaves de criptografia e executa funções de maneira inviolável. Ele fornece segurança adicional para recursos como BitLocker, Windows Hello, Secure Boot e Measured Boot.

download tpm 2.0 dell

DOWNLOAD

O TPM 2.0 é a versão mais recente do TPM que oferece padrões de segurança mais altos e melhor confiabilidade do que o TPM 1.2. A Microsoft tornou o TPM 2.0 um requisito mínimo para a instalação do Windows 11, pois é um bloco de construção importante para recursos relacionados à segurança. Se o seu computador não tiver o TPM 2.0, você não poderá atualizar para o Windows 11.

Como verificar se o seu computador Dell tem TPM 2.0

Há várias maneiras de verificar se o seu computador Dell tem TPM 2.0 ou não. Uma das maneiras mais fáceis é usar o aplicativo Windows Security. Aqui estão os passos:

• Abra Iniciar e vá para Configurações > Atualização e segurança > Segurança do Windows > Segurança do dispositivo.

• Se você vir uma seção do processador de segurança nesta tela, seu PC tem um TPM ativado.

• Selecione Detalhes do processador de segurança em Processador de segurança e verifique se a versão da especificação é 2.0.

• Se for menor que 2.0, seu dispositivo não atende aos requisitos do Windows 11.

Se você não vir uma seção do processador de segurança nesta tela, seu PC pode ter um TPM desativado ou ausente.Você também pode usar o Microsoft Management Console ou as configurações do BIOS para verificar o status do TPM em seu dispositivo.

Como atualizar o firmware TPM em computadores Dell

Se o seu computador Dell tiver um chip TPM, mas não for a versão 2.0, você poderá atualizar o firmware para torná-lo compatível com o Windows 11. No entanto, isso depende do modelo e fabricante do seu dispositivo. Para atualizar o firmware do TPM, você precisa baixar e executar o Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility no site de suporte da Dell. Aqui estão os passos:

• Vá para e digite sua etiqueta de serviço ou número do modelo.

• Selecione Drivers e downloads e localize o Utilitário de atualização de firmware Dell TPM 2.0 em Categoria: Segurança.

• Baixe e salve o arquivo em seu computador.

• Execute o arquivo como administrador e siga as instruções na tela.

• Reinicie o computador quando solicitado.

Depois de atualizar o firmware, você precisa limpar seu TPM antes de usá-lo com o Windows 11. Isso apagará todos os dados armazenados no TPM e o redefinirá para seu estado padrão.

Como limpar seu TPM após atualizar o firmware

Para limpar seu TPM após atualizar o firmware, siga estas etapas:

• Vá para Iniciar > Configurações > Atualização e segurança > Segurança do Windows > Segurança do dispositivo.

• Selecione Solução de problemas do processador de segurança em Processador de segurança e clique em Limpar TPM.

• Digite sua senha do BIOS se solicitado e confirme a ação.

• Reinicie o computador quando solicitado e pressione F12 para entrar nas configurações do BIOS.

• Vá para Segurança > Segurança TPM 2.0 e certifique-se de que esteja Ativado.

• Salve as alterações e saia das configurações do BIOS.

Depois de limpar seu TPM, você pode verificar se seu dispositivo atende aos requisitos do Windows 11 usando o aplicativo Windows PC Health Check.

Como ativar o TPM no BIOS em computadores Dell

Se o seu computador Dell tiver um chip TPM, mas estiver desativado, você precisará ativá-lo nas configurações do BIOS antes de instalar o Windows 11. Para acessar as configurações do BIOS, siga estas etapas:

• Desligue o computador e ligue-o novamente.

• Pressione F2 repetidamente durante o processo de inicialização até ver a tela de configuração do BIOS.

• Se for solicitada uma senha, digite-a e pressione Enter.

Para ativar a Segurança TPM 2.0 no BIOS, siga estas etapas:

• Vá para Segurança > Segurança TPM 2.0 e selecione Ativado.

• Se você vir uma mensagem de aviso, selecione Sim para continuar.

• Salve as alterações e saia das configurações do BIOS.

Depois de habilitar o TPM no BIOS, você pode verificar se o seu dispositivo atende aos requisitos do Windows 11 usando o aplicativo Windows PC Health Check.

Conclusão

Neste artigo, explicamos como baixar e instalar o TPM 2.0 em computadores Dell. TPM 2.0 é um recurso de segurança que protege seus dados e identidade contra malware e outras ameaças. Também é um requisito mínimo para instalar o Windows 11, o mais recente sistema operacional da Microsoft. Para verificar se o seu computador Dell possui TPM 2.0, você pode usar o aplicativo Windows Security, o Microsoft Management Console ou as configurações do BIOS. Para atualizar o firmware do TPM ou habilitar o TPM no BIOS, você pode usar o Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility ou as configurações do BIOS, respectivamente. Depois de atualizar ou ativar o TPM, você precisa limpá-lo antes de usá-lo com o Windows 11. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a preparar seu computador Dell para o Windows 11.

perguntas frequentes

Qual é a diferença entre TPM 1.2 e TPM 2.0?

TPM 1.2 e TPM 2.0 são duas versões do Trusted Platform Module que oferecem diferentes níveis de segurança e funcionalidade. Algumas das principais diferenças são:

• O TPM 1.2 usa o algoritmo de hash SHA-1, enquanto o TPM 2.0 usa SHA-256 ou superior.

• O TPM 1.2 oferece suporte a apenas uma chave de endosso ativa (EK), enquanto o TPM 2.0 oferece suporte a vários EKs.

• O TPM 1.2 possui um conjunto fixo de comandos e algoritmos, enquanto o TPM 2.0 possui um conjunto flexível e extensível de comandos e algoritmos.

• O TPM 1.2 não oferece suporte a atestado ou vedação com várias políticas, enquanto o TPM 2.0 oferece.

Como sei se meu computador Dell é compatível com o Windows 11?

A maneira mais fácil de saber se o seu computador Dell é compatível com o Windows 11 é usar o aplicativo Windows PC Health Check. Este aplicativo verificará seu dispositivo e informará se ele atende aos requisitos mínimos do sistema para Windows 11, como processador, memória, armazenamento, gráficos, firmware e recursos de segurança (incluindo TPM 2.0). Você pode baixar o aplicativo em .

Posso atualizar para o Windows 11 sem o TPM 2.0?

Não, você não pode atualizar para o Windows 11 sem o TPM 2.0. A Microsoft tornou o TPM 2.0 um requisito obrigatório para a instalação do Windows 11 em qualquer dispositivo. Isso ocorre porque o TPM 2.0 fornece segurança aprimorada para recursos como BitLocker, Windows Hello, Secure Boot e Measured Boot, que são essenciais para proteger seus dados e identidade contra malware e outras ameaças. Se o seu dispositivo não tiver o TPM 2.0, você não poderá atualizar para o Windows 11.

Posso desabilitar o TPM depois de instalar o Windows 11?

Não, você não pode desabilitar o TPM depois de instalar o Windows 11. Se você desabilitar o TPM no BIOS depois de instalar o Windows 11, seu dispositivo não inicializará corretamente e você verá um erro de tela azul. Isso ocorre porque o Windows 11 depende do TPM 2.0 para verificações de segurança e integridade durante o processo de inicialização. Se você desabilitar o TPM 2.0, quebrará a relação de confiança entre o Windows 11 e seu dispositivo, e o Windows 11 não poderá verificar se seu dispositivo está seguro. Portanto, você não deve desabilitar o TPM 2.0 após instalar o Windows 11.

Como soluciono problemas de TPM em meu computador Dell?

Se você encontrar algum problema com o TPM em seu computador Dell, como TPM não detectado, TPM não ativado ou TPM não limpo, você pode tentar as seguintes etapas de solução de problemas:

• Certifique-se de que seu dispositivo tenha as atualizações mais recentes de BIOS e firmware do Suporte Dell.

• Certifique-se de que seu dispositivo tenha as atualizações mais recentes do Windows do Windows Update.

• Certifique-se de que seu dispositivo tenha os drivers e softwares mais recentes do Suporte Dell.

• Execute o Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility novamente e siga as instruções na tela.

• Execute o aplicativo Windows Security e verifique o status do seu processador de segurança.

• Execute o aplicativo Windows PC Health Check e verifique a compatibilidade do seu dispositivo com o Windows 11.

• Entre em contato com o Suporte da Dell ou Suporte da Microsoft para obter mais assistência.

0517a86e26